■銀行振込【先払い】
ご入金確認後商品を手配させていただきます。（先払い）
振込手数料はご負担いただきますよう　お願いいたします。
ジャパンネットバンクを利用しています。どちらの銀行からでもお振り込みが出来ます。
振込先は確認メールに記載されています。
入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■代金引換（佐川急便　ｅ−コレクト）　【手数料　３５０円】
佐川急便の　ｅ−コレクトを利用して商品のお届けの際に代金をお支払い頂く方法です。→　詳細
お支払い時に、現金、クレジットカード、デビットカードが選べます。
お買い上げ金額にかかわりませず、代引き手数料　３５０円（消費税込み）を別途頂きます。
お届け前に佐川急便より配達時間のご都合をお聞きします。
一部　iモードが使えない地域では、現金のみのお扱いになります）
【代金引換なので支払と同時に商品を受け取れます。
玄関先で支払えるので金融機関に振り込みに行く必要がありません。
また、各種カードが利用できるので、大量の現金を手元に用意する必要がありません。 】

一部ご利用頂けない商品がございます。
通常より　１〜２営業日お時間がかかる商品がございます。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。



■カード払


取り扱いカード： VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS･UC･DINERS
ショッピングカートでご注文頂いたお客様にオンラインで対応します。
お客様のカード情報は、SSLによる回線暗号化によって保護され、安全に決済されます。
商品出荷時点で決済手続きさせていただきます（出荷日がお買い上げ日となります）。
ご注文代金は、各クレジット会社の会員規約に基づきご指定の口座から引き落としさせていただきます 。１回払いのみの対応になります。
（お客様の契約内容によりお取り扱い出来ない場合がございます）
最も早く商品が手配できるお支払い方法です。


○配送・送料について
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佐川急便がご利用頂けます。ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。 ・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につきご注文合計１０,０００円（税込み）未満の場合は、別途送料　６３０円（税込み）とさせていただきます。（日本国内のみ）
お買い上げ金額にかかわらず、沖縄、北海道、離島は、別途送料が、かかりますので、お問い合わせ下さい。
お支払い方法に「代金引換」をお選びの場合　代金にかかわりませず　別途　３５０円の手数料を頂きます。一部の地域で、代金引換えができない場合がありますが、ご了承下さい。

・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
・事情によりメーカーから直送させて頂くこともございますのでご了承下さい。


○返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
お客様の都合による返品
・タッセル・掘り出し物商品・ラグ→商品到着後１週間以内にご返品下さい。（事前にメールにてご連絡下さい）　
・オーダーカーテン及び切り売りの商品（カーテン・毛氈　平ゴムマット　人工芝　等）は、お客様の都合による返品は不可とさせて頂きます。
尚、お客様の都合による返品の場合お客様から当社への送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

○領収証・請求書について
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基本的に各お支払い機関が領収証を発行させていただきます。
・銀行振込・・・振込明細書
・代金引換・・・運送会社からお届け先名で領収証を発行
・クレジット・・クレジット会社からの明細書

■返品時の連絡先
〒615-8225京都市西京区上桂森下町１−９６　
京都のインテリアのお店　平安
　　　　株式会社　平安
　　　　　担当　江端　康次 　江端　道弘
TEL： 075-382-0615 FAX： 075-392-3254
MAIL： koji@kyoto-heian.com　customer@kyoto-heian.com